2006年1月14日下午，黑眼睛全體員工齊聚黑眼睛總部會(huì)議中心，隆重召開2005年度年終工作總結(jié)大會(huì)，集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張志勇、黑眼睛總部總經(jīng)理秦鎮(zhèn)坤出席會(huì)議。此次會(huì)議從務(wù)實(shí)的角度出發(fā)，打破了原有的歌功頌德的作風(fēng)和模式，一改常規(guī)，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，自上而下進(jìn)行自查自糾，從而找到制約公司進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸問題，通過(guò)分析、討論從中尋找出解決問題的方法，以期達(dá)到公司繁榮和個(gè)人興旺的共同理想。
秦總首先對(duì)05年的工作情況做了回顧和總結(jié)，2005年，在大家的共同努力下，企業(yè)經(jīng)受住了來(lái)自方方面面的嚴(yán)峻考驗(yàn)，成功規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，基本完成了即定任務(wù)，黑眼睛的全國(guó)連鎖品牌形象更加高大。秦總要求大家在新的一年里提高服務(wù)意識(shí)、加強(qiáng)責(zé)任心、組建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部改革。秦總說(shuō)，服務(wù)意識(shí)不僅僅是一個(gè)口號(hào)，員工要能站在加盟商的立場(chǎng)上去思考、解決問題，并要求每位員工都要苦練內(nèi)功，不斷提高自己的服務(wù)的能力，并能在公司上下營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。秦總認(rèn)為，我們黑眼睛做為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)，只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展和改革才能長(zhǎng)久立于不敗之地。秦總鼓舞大家積極主動(dòng)地去開創(chuàng)2006年，并拿出“但使龍城飛將在，不教胡馬渡陰山”，“舍我其誰(shuí)、一馬當(dāng)先”的風(fēng)范迎接新一輪的挑戰(zhàn)。
張志勇董事長(zhǎng)在會(huì)議上作重要講話，張總說(shuō)，05年黑眼睛視力健康工作室的數(shù)量突破1000家，企業(yè)擁有了旺盛的生命力和良好的營(yíng)銷模式，我們初步建立了一個(gè)穩(wěn)定的隊(duì)伍，初步完成了公司的原始積累和人員素質(zhì)的建設(shè)。
談及黑眼睛的發(fā)展，張總深有感觸地說(shuō)，04年是尖刀小試年，主要是開樣板店；05年是激情創(chuàng)業(yè)年，企業(yè)各方面進(jìn)一步完善；06年是改革年，大品牌建設(shè)和內(nèi)部改革并重。張總指出，面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，就黑眼睛而言，當(dāng)前最要緊的是集中主要兵力建設(shè)黑眼睛品牌，在招商的同時(shí)把精力主要放在扶持現(xiàn)有的加盟商并徹底提高市場(chǎng)成活率；實(shí)施三贏戰(zhàn)略，即消費(fèi)者贏，加盟商贏，企業(yè)贏，并提出“加盟一加、扶持一家、發(fā)展一家、成活一家”的口號(hào)。張總說(shuō)，我們要緊緊圍繞加快發(fā)展的需要，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)決沖破阻礙加快發(fā)展的思想觀念，堅(jiān)決破除影響加快發(fā)展的體制弊端，從根本上解決束縛公司發(fā)展的瓶頸問題，要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，堅(jiān)定不移地實(shí)行企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)改革。
06年我們每個(gè)黑眼睛人都要明確任務(wù)，真抓實(shí)干，勵(lì)精圖治，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。我們要從改變觀念、改革制度、創(chuàng)新管理諸多方面著手，解決根本問題，加強(qiáng)員工考核力度，加大優(yōu)秀人員的引進(jìn)和培訓(xùn)，張總強(qiáng)調(diào)，人才是企業(yè)發(fā)展的根本，有了人才，企業(yè)才有向前發(fā)展的希望，因此，人事改革和薪酬改革都要實(shí)行，使改革成為推動(dòng)黑眼睛不斷向前發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
在企業(yè)文化的建設(shè)上，張總明確了我們黑眼睛企業(yè)文化的內(nèi)涵，即五個(gè)意識(shí)：憂患意識(shí)、保密意識(shí)、主人翁意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。張總講到，在下一年的發(fā)展中我們力求克服成本浪費(fèi)、人力浪費(fèi)、管理滯后、思路狹隘等問題，并號(hào)召我們拋棄陋習(xí)、輕裝上陣，張總認(rèn)為，只有這樣我們黑眼睛才能成為行業(yè)內(nèi)的一艘真正的航空母艦。張總告誡每一位員工應(yīng)該躬身檢點(diǎn)自己，增強(qiáng)憂患意識(shí)，克服自身劣勢(shì)，以新的精神狀態(tài)迎接2006年。
